Sehr geehrte Geschäftspartner,
anbei erhalten Sie aktuelle allgemeine Regeln der Air Astana für den Umgang Flugplanänderungen und- stornierungen (Umbuchungen, Neuausstellungen, Rückerstattungen) im Reisebürovertrieb.
Wir möchten Sie auf den Abschnitt „2. Rebooking rules“ aufmerksam machen. Ganz besonders auf folgendes:
Umbuchung auf unfreiwillige Basis (Flugplanänderung durch Fluggesellschaft) muss innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Bekanntgabe der Änderungen erfolgen. Jede Umbuchung, die später als 10 Arbeitstage erfolgt, gilt als freiwillige Umbuchung und muss nach den gültigen Tarifregeln berechnet werden.
Allgemeine Regeln der Air Astana für den Umgang Flugplanänderungen und- stornierungen als PDF