Уважаемые Коллеги,
информируем Вас, что Аэрофлот c 12.01.2023 изменил в АРС «Сирена-Трэвел» настройки установки тайм-лимита в PNR для бронирований.
При создании бронирования система первоначально выставляет ТЛ 30 мин и выдает напоминание о необходимости применить команду ТЛ/TL.
После применения команды TЛ/TL система анализирует 5 категорию УПТ и в соответствии с ней выставляет тайм-лимит в виде TL-0933/04DEC22/P и выдает сообщение PNR’S TIME LIMIT CHANGED (TL=0933/04DEC22).
Если агент не подаст запрос ТЛ/TL и не оформит ЭБ в течение установленных 30 мин, ТЛ сработает и места аннулируются.