Sehr geehrte Geschäftspartner,
aufgrund der Annullierung von PJSC „Aeroflot“-Flügen zu den Zielen in Europa und Amerika für Tickets unter SU/555 von/nach Europa, Amerika wird unabhängig vom Flugstatus im Buchungssystem erlaubt:
- eine INVOL-Rückerstattung für die Flüge bis 31.März 2022 (gilt auch für Gruppenanzahlung) oder
- eine Involuntary Umbuchung auf ein anderes Datum (einschließlich einer Rerouting der Flugstrecke anstelle von Punkten Europa, Amerika zu alternativen Punkten in der Turkei/VAE/Israel/Armenien/Ägypten/GUS und anderen Punkten in Europa, Nähe Osten, wo die Aeroflot-Flüge durchgeführt werden) in derselben Serviceklassen ohne zusätzliche Gebühr (gemäß Bestimmungen für Involuntary Umbuchungen), jedoch innerhalb der Gültigkeit des Tickets.
Bitte beachten Sie, dass:
- für Tickets und Dienstleistungen, die ursprünglich vor dem 01. Mai 2020 ausgestellt wurden, bleibt das gleiche Verfahren der bargeldlosen Erstattung in Kraft;
- die Nummer dieses Telegramms MOWZDSU 011346/MAR22 muss im Feld „Endorsement“ des neuen Tickets angegeben werden.
- dieses Telegramm hebt die Gültigkeit der zuvor gesendeten Telegrammen MOWZDSU 270626/FEB22, 261550/FEB22, 261340/FEB22, 250710/FEB22 auf.
Wir bitten um Beachtung.
Mit freundlichen Grüßen,
Aeroflot Russian Airlines