Sehr geehrte Geschäftspartner,
bitte beachten Sie, dass aufgrund der vorübergehenden Flugaussetzung an einigen Flughäfen in Russland eine Involuntary-Rückerstattung von SU/555-Tickets, von/nach SIP/KR/AAQ/ROV/STW/VOZ/GDZ/EGO für den Zeitraum zwischen dem 23. Februar 2022 und dem 02. März 2022 möglich ist, unabhängig vom Flugstatus im Buchungssystem.
Zusätzlich zu den Standardbedingungen für die INVOL-Rückerstattung von MOWZDSU 291201/JAN21-Telegramm (bitte sehe Anhang) ist eine Umbuchung von/nach AER/MRV/VOG auf derselben Strecke zu einem anderen Datum nach dem 02. März 2022 ohne zusätzliche Gebühr möglich (gemäß Bestimmungen für Involuntary Umbuchungen), jedoch innerhalb der Gültigkeit des Tickets.
Die folgenden Reisezeiträume sind von Involuntary-Umbuchung ausgeschlossen:
- 04MAR22-13MAR22
- 25MAR22-03APR22
Bitte beachten Sie, dass
- für Tickets und Dienstleistungen, die ursprünglich vor dem 01. Mai 2020 ausgestellt wurden, bleibt das gleiche Verfahren der bargeldlosen Erstattung in Kraft;
- Dieses Telegramm trifft nicht auf Gruppenreisen zu;
- die Nummer dieses Telegramms MOWZDSU 241132/FEB22 muss im Feld „Endorsement“ des neuen Tickets angegeben werden.
Wir bitten um Beachtung.
Mit freundlichen Grüßen,
Aeroflot Russian Airlines