Уважаемые коллеги!
Информируем вас о порядке работы с билетами, оформленными с расчетным кодом 421 и содержащими собственные рейсы АО «Авиакомпания «Сибирь» (S7) по международным направлениям на даты вылета в период с 01 февраля 2020г. по 31 августа 2020г. включительно.
По билетам, оформленным в индивидуальных бронированиях, разрешается производить:
1. Добровольное переоформление на собственные рейсы S7 с учетом условий ниже:
- a. С сохранением маршрута перевозки или с изменением маршрута на любое направление (международное/внутреннее)
- b. На новые даты вылета в период с 06 июля 2020г. по 30 июня 2021г. включительно
- c. В доступном коде бронирования (без понижения тарифа, либо с добором по тарифу и/или таксам). Без взимания сбора за изменение условий перевозки по правилам применения тарифов, при условии, что переоформление билета и снятие мест производится более 40 минут до вылета рейса
2. Вынужденное переоформление на собственные рейсы S7 с учетом условий ниже:
- a. Информация об отмене или задержке международного рейса отражена в PNR или подтверждена Перевозчиком
- b. С сохранением маршрута, Перевозчика и класса обслуживания
- c. Новая дата вылета – это любая дата вылета, при условии, что билет принимается к переоформлению в пределах срока годности (1 год от даты продажи билета, если перевозка не начата и 1 год от даты вылета по первому полетному купону билета, если перевозка начата).
Вынужденное переоформление билетов производится согласно действующей «Инструкции по вынужденному изменению условий перевозки и возврату билетов, оформленных для перелета рейсами АО «Авиакомпания «Сибирь».
S7 Airlines