Уважаемые коллеги!
Информируем вас о порядке работы с билетами, оформленными с расчетным кодом 421 и содержащими собственные рейсы АО «Авиакомпания «Сибирь» (S7) по международным направлениям на даты вылета в период с 01 февраля 2020г. по 31 мая 2020г. включительно.
По билетам, оформленным в индивидуальных бронированиях, разрешается производить:
1. Добровольное переоформление на собственные рейсы S7 с учетом условий ниже:
- a. С сохранением маршрута перевозки или с изменением маршрута на любое направление (международное/внутреннее)
- b. На новые даты вылета в период с 18 мая 2020г. по 31 мая 2021г. включительно
- c. В доступном коде бронирования (без понижения тарифа, либо с добором по тарифу и/или таксам)
- d. Без взимания сбора за изменение условий перевозки по правилам применения тарифов, при условии, что переоформление билета и снятие мест производится более 40 минут до вылета рейса
2. Вынужденное переоформление на собственные рейсы S7 с учетом условий ниже:
- a. Информация об отмене или задержке международного рейса отражена в PNR или подтверждена перевозчиком
- b. С сохранением маршрута, перевозчика и класса обслуживания
- c. На новые даты вылета в период с 18 мая 2020г. по 31 мая 2021г. включительно
С уважением,
АО «Авиакомпания «Сибирь»
Обращаю внимание, что оформление ваучера для билетов, оформленных в S7 Smart Ticketing и GDS Amadeus по-прежнему возможно. Условия оформления ваучера не изменились.