Уважаемые Коллеги,
В связи с прекращением выполнения рейсов ПАО «Аэрофлот» в Грузию с 08.07.2019 информируем о порядке работы с авиабилетами на рейсы SU в/из Тбилиси (TBS).
По авиабилетам на рейсы в направлении MOW – TBS до 08.07.2019 разрешается возврат по схеме вынужденного по месту их приобретения.
По авиабилетам на рейсы в/из TBS с периода прекращения выполнения рейсов разрешается:
- возврат по схеме вынужденного по месту их приобретения, или
- изменение даты вылета без доплат и штрафных санкций на рейсы SU в/из TBS в любые более ранние даты (до прекращения полетов), или
- переоформление без доплат и штрафных санкций с изменением пункта начала/окончания перевозки TBS на Ереван (EVN), Владикавказ (OGZ) или Баку (BAK) на любые рейсы SU в пределах периода первоначально оформленной перевозки.
Бронирования на другие рейсы должны быть сделаны в первоначально оплаченных кодах бронирования (RBD), а в случае отсутствия мест, в следующем из открытых RBD, но в пределах оплаченного класса обслуживания. В переоформленные билеты должен быть внесен номер настоящей телеграммы.
Департамент продаж
ПАО «Аэрофлот»
Россия, 119002, г. Москва, ул. Арбат, дом 10