Sehr geehrte Geschäftspartner,
Aeroflot informierte uns über folgendes Update zum Thema Eingabe von Email-Adressen und Mobiltelefonnummern:
Für Buchungen ab 1. Januar 2019 müssen sowohl Mobiltelefonnummer als auch E-Mail-Adresse des Kunden (also beides!) eingegeben werden, um die Passagiere kurzfristig über eventuelle Flugplanänderungen informieren zu können. Aeroflot gestattet hierzu die Nutzung der seitens IATA für IROP (irregular operations) empfohlenen SSR- oder OSI-Formate wie folgt:
- SSR CTCM – für die Eingabe von Mobiltelefonnummern
- SSR CTCE – für die Eingabe von Email-Adressen
- OSI (oder SSR) CTCE REFUSED – für den Fall, dass ein Passagier der Angabe einer E-Mail-Adresse widerspricht
- OSI (oder SSR) CTCE ABSENT – für den Fall, das sein Passagier keine E-Mail-Adresse besitzt
Familien
Bei gemeinsam reisenden Familien kann die E-Mail eines erwachsenen Passagiers eingegeben werden.
Gruppenbuchungen
Bei Gruppenbuchungen kann die E-Mail-Adresse des Gruppenleiters eingegeben werden.
Bitte vervollständigen Sie alle ab 01.01.2019 angelegten Buchungen, auch falls bereits Tickets ausgestellt wurden.