Sehr geehrte Geschäftspartner,

wie bereits von Air Astana (KC) kommuniziert können gebuchte Fluggäste mit ausgestellten Tickets für die Strecke HAJ/KSN gerne auf FRA/KSN bzw. QYG-FRA/KSN umgebucht werden.

Bitte beachten Sie hierbei die folgende Vorgehensweise:

  • Eine Umbuchung ist grundsätzlich möglich entweder für den gleichen Flugtag bzw. +/- 1 oder 2 Tage.
  • Sollte die gleiche Buchungsklasse wie ursprünglich gebucht verfügbar sein, bitte PNR entsprechend ändern und an Schubert Reisen auf Queue 62 zu Umschreibung überspielen.
  • Sollte die ursprünglich gebuchte Buchungsklasse nicht verfügbar sein, bitte eine Wartelistenbuchung in der gleichen Buchungsklasse anlegen und PNR auf die folgende Amadeus Queue an Air Astana überspielen: QE/FRAKC0101/20
  • Sobald die Buchung von KC bestätigt wurde, kann PNR an Schubert Reisen zu Ticketumschreibung überspielt werden (QE/FMOL1210D/62). Bei Fragen zu Wartelisten wenden Sie sich bitte direkt an Air Astana in Frankfurt.

Herzliche Grüße,
Schubert Reisen GmbH