Sehr geehrte Geschäftspartner,
der Flughafen KSN wird aufgrund von Sanierungsmaßnahmen im Zeitraum vom 15. Juni bis einschließlich 15. September 2019 geschlossen. Aus diesem Grund sieht sich Air Astana leider gezwungen, sämtliche Verbindungen nach Kostanaj in diesem Zeitraum zu streichen.
Davon betroffen sind die Flüge HAJ-KSN-HAJ (KC 923/KC 924; 18.05. – 08.09. 2019); sowie TSE-KSN-TSE (KC 323/KC 324 und KC 335/KC 336; 01.06. – 06.09.2019)
Folgende Optionen stehen unseren Fluggästen mit bereits ausgestellten Tickets zur Verfügung:
- Kostenlose Umbuchung auf FRA/TSE bzw. QYG-FRA/TSE
- Kostenlose Stornierung der bestehenden Buchung und Erstattung des Tickets
Für beide Fälle ist kein Waiver-Code nötig, da es sich um einen „Involuntary Reissue/Rerouting bzw. Cancellation“ handelt.
Im Falle eines Reroutings/Reissue nach TSE tragen Sie bitte den folgenden Vermerk in die Endorsement-Box ein:
INVOL RRT/REISSUE D/T CLOSURE OF KSN AIRPORT
Sollten Sie weitere Fragen haben, bzw. Hilfe bei der Umschreibung der Tickets benötigen, so stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße,
Air Astana