Информируем вас о том, что расчётное время простоя работы систем бронирования во время миграции S7 составит:
- По времени г. Новосибирска – с 03:00 по 17:00 в воскресенье 11 ноября 2018 года.
- По времени г. Москвы – с 23:00 субботы 10 ноября 2018 года по 13:00 воскресенья 11 ноября 2018 года.
В этот период будут недоступны следующие функции:
- Создать/открыть бронирование
- Открыть/ оформить/ переоформить билеты/ EMD
- Вызвать экран расписания
- Вызвать список пассажиров
- Web Check-in
При обращении пассажиров, просим предупреждать пассажиров о возможных изменениях в обслуживании в этот период и о необходимости заблаговременного прибытия в аэропорт с распечатанными билетами и EMD на дополнительные услуги.
Необходимые действиям агентов перед плановым простоем (Outage):
- 10 ноября с 12:00 до 22:30 (время московское): очистить все агентские очереди не позднее 22:30 по московскому времени;
- 10 ноября с 22:30 до 23:00 (время московское): остановить оформление и продажу, так как есть риск не успеть до старта миграции PSS (время простоя работы систем бронирования);
- 10 ноября с 12:00 до 22:45 (время московское): закрыть все отчеты агентов.
За текущими новостями по статусу миграции на новую PSS Altea компании Amadeus можно следить через приложение S7 Virtual Manager. Для получения внутренних сообщений необходимо в настройках приложения авторизоваться под своим аккаунтом с портала partner.s7.ru.
S7 Airlines